近年職場模式大大改變，混合工作模式對香港人來說不會陌生。當員工在家工作，企業需要在不增加人手的情況下保持員工執行工作的效率和敏捷度，絕對是一大挑戰；更不用提及與客戶及同事於線上線下緊密溝通。

2022年9月29日，集信參加了由HKPC舉辦的「TechTalk 踢拖講科技 」，由集信的營運總監周偉培先生演講，並透過實例分享中小企可以如何藉流程自動化、無代碼平台及物聯網打造新一代混合辦公室，提升運作效率之餘同時應對客戶不同需求。而介紹的產品就是ReportNOW。

ReportNOW是一套令非技術人員都能管理業務的無代碼平台。使用者在製作報表時，他們無需接受額外培訓亦能在ReportNOW系統支持下以數分鐘時間製作及匯出所需的報表。當中更有上傳功能，使外勤人員可以利用流動裝置拍攝照片、記錄聲音或拍短片等資料並上存至公司數據庫，以多媒體型式匯報及製作電子表單。