為您度身定制的客戶關係管理解決方案 靈活的行業解決方案應對您的需求，幫助您輕鬆改造業務流程。
每一個企業都是獨一無二的，不同的企業擁有不同的客戶策略、不同的業務流程、以及不同的用戶期望。當今企業所面臨的挑戰是能采用差異化的客戶策略，在他們所有的渠道中採取智能化的行動，並且利用客戶關係管理解決方案有效地管理這些行動，確保這些行動給他們帶來利潤。
越來越多的企業選擇了匹維托客戶關係管理解決方案 （Pivotal CRM）的原因在於，他們希望一套客戶關係管理軟件既能具備強大全面的標准化功能，同時希望這套客戶關係管理軟件能高度適應企業獨特的業務流程。作為能滿足企業獨特業務需求的行業領導者，匹維托客戶關係管理解決方案的高度靈活性能針對性地適應不同行業複雜的流程、數據模 型、工作流、以及多樣化企業中終端用戶的差異性需求。我們的目標就是為匹維托客戶關係管理解決方案的用戶能提供差異化、卓越的客戶體驗，同時，讓用戶利用這一提高企業的生產力、運營效率和贏利能力。
匹維托客戶關係解決方案能真正實現您所需要的客戶關係管理。其銷售、市場營銷和客戶服務解決方案有以下優勢：
針對特定行業和企業業務流程
每一個行業都有其獨特的客戶關係，每一個行業都有其各自對數據的要求。我們能夠支持不同行業對功能的獨特需求，並且，通過系統的標准功能和流程盡可能減少定制開發和系統整合、加快系 統實施、降低長期總擁有成本。
適應獨特的以客戶為導向的策略
從用戶界面和功能到企業實現以客戶為導向的工作流，匹維托客戶關係管理解決方案幫助建立合適的商業邏輯，以改善企業業務績效、引入支持行業標准的數據模型、將原始數據轉換成適當的針對不同行業的關鍵績效指標（KPI），讓我們的客戶獲得競爭優勢。
符合企業業務目標和客戶期望
我們提供的不是簡單的產品，我們致力於提供行業針對性的解決方案。我們專門設計了一整套針對實施、維護、使用和技術支持的服務解決方案，並保證在達到可靠效果的同時客戶只需負擔較低的總擁有成本。我們技術熟練、知識豐富的服務團隊與我們的客戶一起完成行業解決方案，幫助提高業務的靈活性、與行業其它軟件進行整合、實現企業的策略性目標。
