立足香港37年的集信，凭经营企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）及人力资源管理（HRM）等系统起家。集信软件科技行政总裁罗耀宗表示，近年数码转型热潮下，企业开始寻求流动数码解决方案，旗下产品ReportNOW渐为人熟悉，迎合疫下遥距办公趋势。 ReportNOW主打企业对企业（B2B）市场，去年销售额高达千万元，较2020年增加两成；产品销售额亦按年飙升逾两倍。至今已获200多间公司采用，当中八成为港企。平台结合人工智能（AI）及扩增实境（AR）技术，前者可用于扫描卡片及文件，转换成文档；后者可把3D建模放置在场景内，预览效果。

「过去两年，香港疫情有不明朗因素，但我们发现，不少客人会趁生意淡静时间，把资源投放在数码化流程上。」除了保养维修、物管等行业外，罗耀宗称，有餐饮业采用其服务，借物联网（IoT）装置取代传统的打卡模式。

罗耀宗更解释「我们的产品毋须任何人拥有IT技术背景，亦不需要程式或开发人员辅助，数分钟内即可建立所需报表。」，平台可把所收集得来的数据分析处理。市场上有其他低程式码（Low-Code）平台，意即利用较少的程式码开发，对编程人才仍有一定需求。

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