数码转型从蓝领软件开始
在现今数码世代，各行各业的大、中、小企业都加紧步伐，将科技应用于它们的日常业务当中，除了后台流程的数码化外，专为无办公桌工作人员而设的软件及智慧方案也应运而生。这些蓝领软件为从事体力工作的前线或现场工作人员提供合适的生产力工具，改善他们在公司的参与度，以及和其他部门的联系，从而提高整体生产力和效率。
运用流动装置 缩短后台和前线人员的距离
透过专为移动装置设计的蓝领软件，前线工作人员可以轻松使用他们的手机和流动装置来完成不同类型的工作，例如装备的定期检查、维修和报告等。整个工作流程中，前线工作人员无需返回办公室，蓝领软件易于使用，不论前线员工，抑或后台员工，都无须接受大量的额外培训。这些蓝领软件的容纳性，让前线员工可以上传和储存不同格式的档案， 包括照片、 语音、 视频和文本等。这些数据一并上传到系统的大数据库中，方便每个相关人员都可以快速轻松地取得信息。
这样的智慧工作模式加强了前线和后台员工的即时沟通，透过具有关键指标的实时仪表板，蓝领软件帮助管理层更快地察觉和回应问题，监察团队的工作情况，并作出相应的决策。同时，以数码转型平台来管理前线流程也减少了许多实体文件所带来的繁琐工序（例如前线员工须在完成工作后返回公司，将实体报告复制上传至公司数据系统，或须由后台员工将手写的报告重新输入至电脑），以及当中所耗用的纸张资源。
五大应用模组 促进前线劳动力数码化
蓝领软件的应用性无限， 从检测报告、工作通知单、巡逻检查、仓库管理到物业管理的不同层面，帮助企业推动前线劳动力数码化。企业可以根据个别业务的需求，简易设计出个人化的检测表格，并在检测报告中附上指南，照片及守则，协助前线员工轻松完成报告，按时检测以提升效率。另一方面，以蓝领软件生成工作通知单，可以将照片及收集签名的功能附加至电子表格上，前线员工可以随时于流动装置上查阅及修改现有工作内容，而所有工作资料和进度亦可转化为报告，让管理层轻松掌握工作信息。而蓝领软件所提供的清晰检查工作单，不但方便管理人员查阅员工出勤状况，也能提醒前线人员，避免遗漏查点。若前线员工发现任何问题，亦可即时汇报，编制检验报告，协助决策者分配资源。
至于仓库管理模组方面，蓝领软件能够自动汇出不同格式的报表分析，企业可以创建及打印出个人化的收据。透过流动装置，以及蓝领软件所支援的集中系统和资料库，有关人员可以轻松查看当前的库存状态或任何历史记录，为业务的实际情况和动态作出合切的对策和决定。最后，前线员工可在任何地方用随身携带的手机即时记录事件经过，并透过手机的媒体装置即时获取不同类型的资料如GPS、相片、语音及视频等。值得一提的是，一些蓝领软件在离线下仍可操作记录资料，当再次在网络环境下便可随即把资料上戴到系统上，全面地支援前线员工的各种需要和情况。
ReportNOW作为数码转型平台，提供不同类型的技术应用，协助企业在业务的不同范畴进行数码化，当中包括以上所述的前线劳动力数码化。 ReportNOW的其中一个应用面，是作为蓝领软件，帮助企业改善前线与后台人员的沟通流程，提升前线劳动人员的工作效率，帮助管理层智慧地管理前线员工，更有助他们更有效地掌握业务的信息和数据，推动企业的业务发展及数码转型。
随着物联网的应用和普及，智慧家电、智慧汽车，以及各式各样的智慧设备和工具都能一一带进物联网的世界，实现「智慧出行」、「智慧生活」、「智慧环境」、「 智慧市民」、「 智慧政府」及「智慧经济」的六大愿景。通过物联网及人工智能的处理和分析，在不久的将来， 我们的一举手、一举足、一句话，物件便能自动满足我们的需求。
