正昌科技有限公司 |
|
「员工毋须有特别技术背景，就能使用 ReportNOW 工具自行建立或修改表单、报表及功能。」
正昌科技有限公司项目副总监, 黄明辉
正昌科技有限公司是一家本地建设环保科技工程企业，致力为顾客提供专业及优质的环保技术设备及工程服务。正昌，服务内容包括污水处理系统设计到安装、测试、运作、保养和维修等。至今，正昌已服务全港1 6 0 个工作点，并且工程人员须每月平均检查各点3至4次，以及记录相关的数据及资料。
ReportNOW的出现，为正昌提供了简单易用、方便快捷的电子渠道，将一切繁重的报告流程智能化，同时把庞大的检查报告电子化地储存于线上资料库，方便翻查及审阅。而且，前线员工只须在预先设计好的报告表单上打剔，平均只需三分钟的时间，便能完成填写一份检测报告，大幅度提高效率。正昌又为报告格式自行设定了特定逻辑、固定词汇，从而减少人手填写表单时出错的机会，节省了额外整理及综合报告的时间。除此以外，即使员工本身缺乏相关电脑技术知识，接受集信所提供的标准培训后，均能自行运用ReportNOW的工具r-designer设计及修改报告格式，以切合工作上不同需要。
随着良好的业务发展，正昌目前正计划扩展海外市场至日本和澳洲，ReportNOW 成为正昌扩展业务时强大的电子化辅助工具，助其提升整体效率，节省时间和成本。
