您开始咗数位营销未?
「数位营销为营销决策
提供快捷的反馈信息。通过信息平台，企业可以掌握数万个销售
终端的即时变化，反应更灵活，决策更快速。」
自从电子装置被广泛使用后，数位营销 (Digital Marketing) 在各 大小企业生意上都担当着很重要的角色，企业会利用它来扩阔客 户群，继而招来商机。数位营销的覆盖很广，可以应用在不同层 面的平台上，例如应用程式 (app)、网站、电子邮件、搜寻引 擎，社交媒体等等。由於愈来愈多人使用及投入电子设备，所以 许多公司除了投放资源在传统的营销渠道外，都逐渐地加入了数 位营销的元素来推广自己的产品和服务，而这推广形式亦被视为 低成本，高效率的方式。
优势方面，正因为都市人整天都拿着他们的电子设备上网，数位
营销就是利用这个点子与客户连接， 令企业与目标客人的关系拉
得更紧更密切。
近来在香港国内，使用数位营销也成为一个大趋势，香港大大小
小的餐厅，酒吧、零售商、网上商店、品牌及活动推广项目等都
纷纷投入催谷。当然，也有人质疑数位营销的可行性，尤其是应
用程式方面的效用;但当这麼多公司都选择使用这个营销渠道
时，它定必有其可取之处和价值。
采用数位营销后，企业、经销商和消费者均可以进行信息互动:
消费者可以把自己的意见透过电子简讯的形式传递给企业，而企
业也可以通过信息平台发佈与消费者和经销商有关的信息，令信
息管理更透明、直接、简单和省时。另外，数位营销为营销决策
提供快捷的反馈信息。通过信息平台， 企业可以掌握数万个销售
终端的即时变化，反应更灵活，决策更快速。
根据调查报告指出，数位营销早在 2009 年市值已达 9，720 万欧 元，佔爱尔兰广告市场的 10.3%。 The Society of Digital Agencies (SoDA) 的报告亦显示，Facebook 和其他社交网络每日 连接近亿万用户，有近 20 亿个应用程式在第一年已透过苹果公 司的系统被下载，及全球有 41 亿手机使用率的惊人数字。此 外，根据 Pharma Digital Marketing 在 2013 年的调查所得， 有 27% 受访者计划在 2013 年维持数码的支出水平，而有 73% 的 营销人员打算在 2013 年增加资源在数位营销推广方面。
当然，数位营销仍未发展到像传统营销渠道般成熟的阶段，可
是，市场已预测到它会是个大趋势，将会变得愈来愈普及，潜力
实在不容忽视。
