智能禮賓部讓會議更順利有效率
一家總部位於新加坡的機械工程公司專門致力於在預算範圍內按時交付高品質專案。它是一家完全整合的工程、設計、採購、施工和管理(EPCM)的公司,為電力、石化、日用食品、半導體、水和製藥行業提供專案工程、製程維護和其他相關服務。
為了使商業環境數位化,他們最近推出了電子商務入口網站,目標是利用電子商務科技逐步改善其內部和外部流程。他們於 2023 年採用 ReportNOW 系統的智能禮賓部功能以改善複雜的會議室預訂流程。
由於他們涉及的業務行業廣泛,因此一直有許多項目同時進行。他們必須召開多次會議與客戶討論這些項目的細節,同時也須進行內部會議,因此會議室的使用是一個大問題。過去,他們使用的訂房系統僅用於保存記錄,不預約就使用會議室的情況在公司也很常見,這導致員工有時候沒有合適的地點進行會議這種混亂的情況。
為了改善這些狀況,他們會在會議前使用ReportNOW平台預約會議室。該項功能也擴展至所有希望使用其設施的外部會員和客人,他們還可以提前控制燈光、風扇、空調等電器。ReportNOW 智慧禮賓部為公司帶來了巨大的效益 — 結合門禁系統,員工只能在有預約的情況下進入會議室,這樣便能避免員工之間的爭執;結合rTag系統,會議室內的燈光一旦進入就會自動開啟,並且可以根據自己的喜好進行調整; 會議結束時,燈也會自動熄滅。使用ReportNOW智慧禮賓部系統有助於增強公司內部的協調性和便利性。