电子商贸会为企业带来更多机遇?
随着科技进步及市场需求不断转变，商业贸易发展亦变得日新月异。在流动网络的普及之下，商务交易活动亦开始电子化。这类的电子商贸不只是指网上购物，很多不同模式的商业活动，例如企业对企业(Business to Business)、企业对消费者(Business to Customer)、消费者对消费者(Customer to Customer)、线上对线下(Online to Offline)等，也包涵其中。美国的亚马逊公司及中国的淘宝网就是当中两个很著名的电子商贸平台。而在香港，因其流动网络渗透率极高及拥有稳固的转口港地位，企业及消费者似乎也愈来愈倾向透过流动网络进行商务交易活动的趋势。
电子商贸的普及不单止影响商业活动，更对智慧生活发展带来正面的影响。智慧生活泛指一个知识体系及产业链，其目标是希望可以透过科技，提升人类生活品质，智慧生活主要有三大领域，包括智慧生活空间、 智慧健康医疗和文化导向生活科技。电子商贸就正正协助了「文化导向生活科技」领域的发展。电子商贸不论在食、衣、住、行、育、乐等方面，也透过无疆界的商务便利了大众的生活方式。电子交易也可以让消费者降低交易成本、更有效的运用时间和得到个人化的服务。
电子商贸的优点不只于此，从企业的角度，电子商贸主要带来了三个好处。第一，电子商贸可以降低采购成本与存货，透过网上的数据也能有效地根据市场需求，做出相应的行销与销售。第二，电子商贸透过流动网络及各种社交媒体，可以让企业与消费者更有效率与效益地沟通，第三，电子商贸可以打破地域界限，为企业在无边的网络世界打开更大的市场。
但是，纵然电子商贸为企业和消费者带来许多前所未有的便利，当中亦有自身的局限。首先，电子商贸建基于流动网络连通性，但这样的依赖可以说是一刀两刃，没有了实体的行销与销售，产品售后服务及退换货品问题就可能变得复杂，企业对管理信息系统的同步率和准确度的要求亦相对提高，因为订单汇整、物流、资金转帐和各种资讯系统之间的整合，对于消费者从订单处理完毕后，需时多少才能收到货件有很大的影响。
此外电子商贸和交易也有可能为企业带来一些保安的风险，例如网络欺诈，信用卡盗用和电子支付安全漏洞。电子交易的过程虽然看似直接快捷，但对于认证使用者的身分方面却存有危机，如果使用者没有核实企业或消费者的身份或将传输的资料加密，那就会有机会让资料外泄并带来损失。
另外一个常见的问题，就是信用卡盗用的问题，若使用者没有足够的安全意识或保安防护，不法之徒就有机会利用电子交易系统的保安漏洞去使用盗取的信用卡帐户资料作非法用途。但幸好在香港，银行亦察觉到电子商贸普及因而带来的保安需要，现时多间发卡银行也为网上信用卡交易提供额外的验证保安措施（ 如「Visa 验证」和「MasterCard SecureCode」 ），金融管理局也向发卡银行提出了要求，
希望它们每当发现高风险的网上交易时，要立刻向持卡人发出短讯提示，好让持卡人可以尽早察觉可疑交易，避免不必要的损失。
除此之外，电子商贸也促进了电子支付的发展。现在比较流行的电子支付大多为第三方支付平台，而Paypal 和微信支付是其中两个例子，
Paypal 允许使用者在缴付手续费后以电子邮件作出授权以转移资金进行交易。而微信支付的运作方式就与Paypal 有些许不同， 微信支付的运作方式是透过绑定信用卡建立「钱包」， 而用户就可以透过「钱包」，扫描二维码 (QR Code) 或转帐付款。但使用储值支付工具，也无可避免同样有机会需要承受网络欺诈和盗用的风险。
从电子支付的发展也不难看出，美国及中国是电子商贸的两大龙头。无可否认，美国的亚马逊公司及中国的淘宝网就是其中两个比较普及的电子商贸平台，但虽然同是电子商贸平台，它们却各有不同。首先，亚马逊公司相较淘宝网，并不只是一个单纯的的电子商贸平台，亚马逊公司是一个跨国电子商务企业，它有自己的供应链及仓务储存，亚马逊不但有零售的商品线，也有出版业务及网上存取服务。而淘宝网主要是一个面向亚洲地区的网络购物平台。淘宝网主要的商业活动都是消费者对消费者模式，使用者可以自由开设网店进行销售和拍卖，
因此亚马逊公司和淘宝网的目标市场也有很大的分别。此外，它们的盈利方式也不尽相同。亚马逊公司主要透过流动网络的便利，尽量减少传统商贸需要承受的固定资产或租赁及仓务储存成本的压力，而淘宝网则以广告服务及为网店提供增值分析服务盈利。由此可见，不同类型的企业，也可以利用电子商贸，借以扩大营业额和拓展企业潜能。
而在香港，也不难见到电子商贸发展趋势。 Go-Globe 于2015 年曾估计，香港电子商贸的市场规模有近3.5 亿港元，加上在租金日涨的压力下，各种企业，特别是小型独立零售商，也逐渐开设网店或透过电子商贸平台发展业务。其中3M、卓悦和bossini 可算是电子商贸推行比较成功的例子。虽然电子商贸的主流依然是「企业对企业」的模式为主，但随着电子支付的兴起和本地多元的运输服务，企业和消费者也慢慢开始感受到电子商贸的便利及适应利用网上渠道以拓展商机。
总而言之，电子商贸的普及对于这个网络至上的社会是无可避免，而电子商贸平台和电子支付的持续发展，更为电子商贸带来更大的有利的环境。企业除了巩固现有业务外，也不妨思量他们推行电子商贸的可能性和策略，配合这个新时代，以作进一步的发展，并借此找到新商机，拓展业务。
