成 功 案 例
Case study


"ReportNOW取代过往由人手管理的工作 大大提高工作效率!"

HKT

 

ReportNOW 与 HKTCloud 结合使用,香港电讯冀望可以为中小企上云带来示范作用,鼓励他们透过云端应用提升竞争力,发掘更多商机。


公司背景
香港电讯是香港着名的电讯服务供应商,提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联络中心等其他电讯服务。

香港电讯推出一系列行业应用服务方案,以推动香港中小企善用资讯及通讯科技。香港电讯作为屡获称许的服务方案供应商,瞭解中小企面对的问题,除为中小企提供综合电讯服务外,亦与不同的应用程式供应商紧密合作,为中小企提供简单易用、价格相宜及端对端的应用服务方案。当中更特别为零售、饮食、贸易与制造及专业服务等行业推出度身订造的方案。这四大行业现时佔全港中小企数目超过七成。

香港电讯希望让销售业务电子化,文件放上云端处理,比一般的更有条理,利用一个有弹性的平台去扩展业务需要,比起人手处理快捷得多。香港电讯希望提供专业服务,以协助其他企业与时并进。香港电讯希望透过云端应用,使行业方案的销售工作更有效率。而当业务愈做愈大,我们更需要一个可进展的平台去满足与日俱增的需要,让香港电讯与客户一同进步,提供专业可靠的服务。



与 HKT Cloud 结合使用带来更多效益
香港电讯透过 ReportNOW 处理应用服务方案销售事宜。经 ReportNOW 的平台,香港电讯与供应商和合作伙伴联系,方便快捷。

而 ReportNOW 让不同销售渠道在沟通及管理上显得更自动化,它可随时随地以流动装置处理有关工作,大大提升工作效率,让不同使用者、管理层以不同的权限登入系统,更快更因容易掌握即时的销售情况。在未使用 ReportNOW 前,报表通常要一星期或用更长的时间才能更新一次,使用 ReportNOW 后,基本上任何时候,都能即时得知进度,更新报表,时间上的进步极为明显。

当 ReportNOW 配合 HKT Cloud 使用时, HKT Cloud 本身备有电讯供应商级别的防火墙及 DDoS 防卫,抵御恶意攻击。平台亦采用高效率备援设计,以及无间断全天候网络及系统监控,予人信心。ReportNOW 与 HKTCloud 结合使用,香港电讯冀望可以为中小企上云带来示范作用,鼓励他们透过云端应用提升竞争力,发掘更多商机。



信赖 Tera Age 令形象更专业
Tera Age 跟香港电讯是长期的合作夥伴,很值得信赖,过往合作的经验令我们对 Tera Age 团队有信心。另一方面,ReportNOW 的产品实用,能衔接到营运上的不同缺口,设计上亦极具可塑性,让我们可以在同一平台上不断扩展。使用 Tera Age 的程式后,明显地促进了事后的工作,也令香港电讯的形象更专业,更先进。



继续合作 达双赢局面
香港电讯会继续与 Tera Age 保持紧密的合作关系,会引入更多行业应用服务方案,提升中小企的竞争力。另一方面,香港电讯希望透过这平台进一步加强合作夥伴的沟通,从而达至双赢的局面。凭藉 Tera Age 的系统,我们有信心可以做得更好。




详情请浏览: http://www.isl.com.hk/s_ReportNOW.asp

查询热线: +852 2263 6106