2008-09-29  

集信與工業貿易署合辦講座 - "利用資訊科技優化客戶關係管理"

於 9 月 29 日， 集信與本地政府機構 - 工業貿易署攜手合作於其中小企業支援與諮詢中心舉行名為 "利用資訊科技優化客戶關係管理" 的講座。 講座其間，集信方案應用顧問劉嘉明先生主要向在場客戶介紹了以下幾點:

(1) 甚麼是客戶關係管理 (CRM) 系統;

(2) 企業如何善用 CRM 系統深入了解客戶的需要，建立及維持長遠的客戶關係及

(3) 成功案例分享。

當日出席人數令人相當滿意，且客戶在問答環節都踴躍發問，反映 CRM 在市場上的需求一直都是有增無減。以下是講座其間拍下的照片。有關是次講座的宣傳單張，請按這裡。

 

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