e 化企業 — 大勢所趨嗎？

現今大部份企業都不得不依賴資訊科技 (IT) 來成就事業，IT 的重要性遠比他們所預計的。尤其在這資訊爆發的時代，企業的自我監控是十分重要。在全球營運環境的前提之下，企業幾乎不可能不依賴 IT 組織來佈署適合本身企業流程的系統。

現今的企業不單應放眼於本身業務，同時亦背負著一些必須履行的義務。因此，整合 IT 服務與企業策略不再是可有可無，而是營運最基本的要求。

毋庸置疑，企業 e 化會直接影響公司內不同單位，如員工習慣、企業流程、現有技術等，換言之，是要把 IT 組織從戰略性技術提供者的角色，轉型為策略性、商業導向的服務單位。上述的行動最終目標就是要讓企業變得更具競爭力、更可信賴，也能承擔盈虧成敗責任。這絕對不是短期策略，而是長期性的。

e 化企業轉型:

以技術為焦點		以流程為焦點
問題發生後才補救		預防問題發生
被動		主動
部門被孤立		部門一體化/整合的
非正式流程		正式的最佳實務
IT / 內部的觀點		商業的觀點
缺乏透明度		增加透明度