很多人看電視時，會有一個通病，不管開機後的頻道內容是否好看，第一個會做的動作均是：用遙控器將全部的頻道先瀏覽一次，最後結果還是找不到想要的。此時，他們會想……如果電視頻道可以按內容來分類那就好了。

對於企業的管理人員來說，他們每天面對的問題也是一樣，總希望企業內每個部門的問題可以分類或按重要性分次序，以便他們分清問題的迫切性而先給予解決，其他的就可以安排其他相關人員完成或排期進行。

大部分的中小型製造企業，訂單多是量少、產品種類多、生產周期短促，異常情況必然比產品種類單一、生產周期長的流程型企業為多。因而，有些企業會投入大量的人力，實施單一負責制，每一個人負責一個客戶或一個項目，理論上問題好像是有效地解決了。正因為分工之後，日常工作各自為政，另一方面的問題也隨之出現，如相同工作重復進行、物料採購時沒有考慮總體需求、生產效能沒有更好地協調分配等。

隨著客戶市場由原來的單一模式向全球化轉變，企業競爭壓力、經營壓力雖然是增多了，但相對應的解決方案也是隨之增多。隨著企業管理信息化方案應用面的普及，可以協助企業管理層更高效率工作的軟件工具亦百花齊放投入到市場上。

下一步你面對的競爭，可能不只是限於你的同行而是你的員工，對於他們來說，任憑他們的能力有多強，信息化管理工具是必然性的日常工作工具。請立即行動【e 化】你的企業。