e 化企业 — 大势所趋吗？

现今大部份企业都不得不依赖资讯科技 (IT) 来成就事业，IT 的重要性远比他们所预计的。尤其在这资讯爆发的时代，企业的自我监控是十分重要。在全球营运环境的前提之下，企业几乎不可能不依赖 IT 组织来佈署适合本身企业流程的系统。

现今的企业不单应放眼於本身业务，同时亦背负著一些必须履行的义务。因此，整合 IT 服务与企业策略不再是可有可无，而是营运最基本的要求。

毋庸置疑，企业 e 化会直接影响公司内不同单位，如员工习惯、企业流程、现有技术等，换言之，是要把 IT 组织从战略性技术提供者的角色，转型为策略性、商业导向的服务单位。上述的行动最终目标就是要让企业变得更具竞争力、更可信赖，也能承担盈亏成败责任。这绝对不是短期策略，而是长期性的。

e 化企业转型:

以技术为焦点		以流程为焦点
问题发生后才补救		预防问题发生
被动		主动
部门被孤立		部门一体化/整合的
非正式流程		正式的最佳实务
IT / 内部的观点		商业的观点
缺乏透明度		增加透明度